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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el plan Gratis?
Puedes crear hasta 5 reparaciones en total. Cuando las hayas usado, necesitarás un plan de pago para crear más. Las que ya tienes siguen funcionando con normalidad.
¿Cómo se cuentan las reparaciones en los planes de pago?
Cada mes, contado desde el día en que contratas, tienes un cupo de reparaciones: 30 en Básico y 100 en Pro. El contador vuelve a cero cada mes, también si pagas al año. Si llegas al máximo, no podrás crear más hasta el siguiente reinicio o hasta que mejores tu plan.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Desde «Gestionar suscripción» en tu panel puedes cambiar de plan, ver tus facturas o cancelar.
¿Cómo pago? ¿Es seguro?
Los pagos los procesa Stripe. SigueTuReparación no guarda los datos de tu tarjeta.
¿Qué pasa si cancelo?
Mantienes tu plan hasta el final del periodo que ya has pagado. Después pasas al plan Gratis (5 reparaciones en total): tus datos y reparaciones no se borran, pero si ya has creado más de 5 no podrás crear nuevas hasta volver a contratar un plan.
¿Mi cliente tiene que registrarse?
No. Recibe un enlace por email o WhatsApp y puede ver el estado de su reparación sin crear cuenta ni contraseña.